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对于酒店业来说,客户进入酒店产生的第一印象便是酒店前厅,它的服务质量直接影响着酒店的整体形象和最终效益。那么酒店前厅服装要求有哪些呢？今天派登服饰小编就给大家说说酒店前厅服装的要求。

酒店前厅服装要求

酒店前台、礼仪、迎宾，在很多人看来，就是长得好看就行了，但是人靠衣装，没有一套好的酒店前厅服装，自然也显示不出前台工作人员的气质。酒店前厅服装以正装为佳，白衬衣/蓝衬衣、合身的西服外套、一步裙、黑色包头皮鞋是职场经典的搭配，会给人很专业的感觉，也能提高自身自信。不能太随意，因为前台是一个公司的门面，也是最直观的形象反映。当然，每个酒店的制度不同，对酒店前厅服装要求也是有所不同的，服装样式也是多种多样的，根据酒店的不同要求样式也会有所不同。

酒店前厅服装着装要求

首先，大部分酒店都会要求着套装，色彩最好选用深色。西服的领子应紧贴衬衫衣领并略低于衬衣。西装的袖子不能过肥，一般收口处微微到手腕保持一定的空隙。

其次，要配好衬衣。衬衣一般以白色为主，显得比较稳重。而衬衣的衣领也要高于西装后领，而且，切记衣服的后摆要塞在裤子里。

最后，要注意整体协调,穿西装时必须穿皮鞋。西服上衣外面的口袋原则上不应装东西，上衣外面左胸袋可拆一条颜色调和的手帕。不要乱加徽章，装饰以少为宜

酒店前厅接待礼仪要求

1、形象要求

礼貌和热情的服务是远远不够的。 酒店的接待人员也应注意自己的形象和礼节。 男士的头发不应太长，头发也不应油腻或有头皮屑。 女员工的头发应该干净整洁，长发应该扎好，发型不能太夸张。 头发不应遮盖眼睛或脸部。男士不得留长胡须，脸部应该清新宜人。 女士应该画淡妆。不留长指甲，女士不能涂抹鲜艳的指甲油； 常洗澡，不能有异味，香水味也不能太浓。

2、仪态要求

酒店前台接待人员是酒店的形象代言人，或称酒店的门面，因此要求前台接待人员坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。

前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。不得故作小动作，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。

3、接待要求

客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。

对客人的咨询，应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心，不能准确解答的应表示歉意：对不起，请稍等，我帮您问一下...问完要向客人反馈。

前台的工作是很细碎繁琐的，同时也是锻炼一个人综合素质的好途径，需要从一点一滴做起，互相学习，持之以恒，共同成长为优秀的酒店人，推动酒店业复苏繁荣。

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